A Turbi trabalha pesado para oferecer uma viagem legal, para todos os nossos usuários. Contamos com a sua ajuda para que a experiência do motorista seguinte seja tão legal quanto foi a sua.
Por isso, tentamos trabalhar a conscientização dos nossos usuários através de algumas comunicações que, em caso de reincidência, são sujeitas à multas:
- Veículo sujo - após duas notificações é aplicada uma multa de R$75,00 e bloqueio do cadastro pelo prazo de 90 dias.
- Cheiro de cigarro - R$350,00 + taxa administrativa de 15%, devido ao tempo de inatividade do veículo para higienização
- Parte interior molhada - R$350,00
- Pelos de animais - R$350,00
- Queimaduras de cigarro - R$350,00 (podendo ter alterações caso houver danos na peça queimada).
Mas ó, não queremos chegar à isso. Caso sinta que o veículo ficou sujo durante o seu uso, basta nos avisar ao finalizar sua viagem, assim acionaremos nossa equipe para deixar o Turbi incrível para o próximo usuário. Mediante ao reporte, você se isenta de notificações (exceto danos e fumar no Turbi).
Obs: Se for viajar com seu pet, não esqueça de usar o Kit Pet que fica localizado no porta-malas do veículo.
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