Acabei de fazer a reserva e já recebi uma cobrança. Por quê?

No momento em que você reserva um Turbi, fazemos automaticamente uma transação de pré-autorização, que não é nada além do caução necessário para reservar um veículo. Esse valor não é debitado em sua fatura do cartão de crédito, mas apenas bloqueado temporariamente do seu limite, a fim de garantir que danos ou multas possam ser descontados deste valor ao final de cada corrida. Cada veículo possui um valor de pré-autorização que você pode conferir acessando o artigo “Quais os valores da pré-autorização?”.